¿Qué son los Rewards?

Son las ventajas de los viajeros frecuentes... ¡sin volar con frecuencia!

Además de ganar CashPoints en todos tus vuelos, podés disfrutar todavía de más ventajas que te proporcionarán más y mejores vuelos, y de forma mucho más rápida.

+2% CashPoints extra
en todos los pasajes con Norwegian

Fast Track gratis
en todos los vuelos

Reserva de asiento gratis
en todos los vuelos

Equipaje gratis
en todos los vuelos

6 vuelos = 1 Reward nuevo

6 flyvninger = 1 ny reward ikon

Obtendrás un Reward nuevo por cada 6 vuelos

¡Y sí, las escalas sí cuentan!

Duración

12 meses

Cuando recibís un nuevo Reward, es válido durante 12 meses

12 måneder

¡Uso ilimitado!
Podés utilizar los Rewards activos durante tantos vuelos como quieras.

Vos decidís

Sólo necesitás 6 vuelos para recibir tu primer Reward: +2% CashPoints extra

Entonces podrás elegir entre:

+2% CashPoints extra
en todos los pasajes con Norwegian

Esto podés seleccionarlo hasta 5 veces

Fast Track gratis
en todos los vuelos

Reserva de asientos gratis
en todos los vuelos

Equipaje gratis
en todos los vuelos

Podés seleccionarlo cuando hayas alcanzado 18 vuelos.

¿Cuántos podés conseguir?

¿Cuántos Rewards podés conseguir?

Obtenés un Reward por cada sexto vuelo realizado en los 12 meses anteriores y podés conseguir 8 Rewards en total.

Tras 48 vuelos, habrás recibido el máximo número de Rewards.

+2% CashPoints extra se puede conseguir un máximo de 5 veces.

Además de los CashPoints que ya ganás con tus pasajes por ser miembro de Reward, podrías ganar un total de 12% CashPoints cada vez que reserves un pasaje LowFare, y 20% CashPoints cada vez que reserves un pasaje Flex.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Los Rewards son una serie de beneficios pensados para que tus vuelos con Norwegian sean mejores y pagues menos. Recibís un Reward por cada 6 vuelos sencillos con Norwegian dentro de los últimos 12 meses. Cada Reward está disponible durante 12 meses como mínimo.

+2 % CashPoints extra

Ganás 2% de CashPoints adicionales en pasajes con Norwegian. Este es el primer Reward que obtenés automáticamente después de 6 vuelos en 12 meses. Podés conseguir este Reward un total de 5 veces. Lo que significa que podés conseguir hasta +10% CashPoints adicionales en total.

Reserva de asiento gratis

Podés reservar tu asiento gratis durante al menos los próximos 12 meses. Podés elegir este Reward cuando hayas volado 12 veces dentro de un período de 12 meses.

Cuando hayas asegurado tu Reward de reserva de asiento gratis podés reservar vuelos en nuestra web y reservar tu asiento gratuitamente durante los próximos 12 meses como mínimo.

Fast Track gratis

Recibí acceso gratis a Fast Track y pasá menos tiempo en los aeropuertos durante, al menos, los próximos 12 meses. Fast Track está disponible en una selección de aeropuertos. Podés elegir este Reward cuando hayas volado 12 veces dentro de un período de 12 meses.

Equipaje gratis

Llevá una pieza de equipaje facturado de máx 20 kg de forma gratuita en todos tus vuelos. Este Reward estará disponible cuando hayas efectuado 18 vuelos dentro de los últimos 12 meses.

Cuando hayas asegurado tu Reward de equipaje gratis podés reservar vuelos en nuestra web y llevar una pieza de equipaje gratis durante, como mínimo, los próximos 12 meses.

Cada vuelo sencillo cuenta como un vuelo. Esto incluye los vuelos con escala. Si por ejemplo volás Córdoba-Buenos Aires-Londres-Buenos Aires-Córdoba, cuenta como 4 vuelos.

Asegurate de que tu Número de Reward está registrado cuando comprás un vuelo, para que te compute. También podés registrar tu Número de Reward de forma retrospectiva hasta en los 30 días posteriores a la fecha de salida del vuelo. Tu Número de Reward está disponible en tu perfil.

Nota: Solo contamos los vuelos en los que hayas efectivamente volado, esto es, que hayas realizado.

Es muy sencillo activar tus Rewards en tu perfil: www.norwegianreward.com.

Recibís tus +2% CashPoints extra de forma automática tras 6 vuelos efectuados en los 12 meses previos. Posteriormente sos vos el que eliges un Reward adicional. Los Rewards elegidos se activan en cuanto hayas efectuado el número suficiente de vuelos que computan.

Podés utilizar tu Reward activado cuando inicies sesión y compres un vuelo en www.norwegian.com

Tus Rewards activados están bloqueados durante 12 meses, y no se pueden cambiar durante ese período. Podés añadir otros Rewards cuando tu número de vuelos computables aumente.

Cada Reward tiene una validez de 12 meses desde la utlima vez que obtuviste un número suficiente de vuelos computables.

Cuando has activado un Reward, el Reward está conectado a tu perfil de Reward. Iniciá sesión cuando compres tus vuelos en www.norwegian.com para que haya una acceso automático a tus Rewards activos durante el proceso de compra.

Tus Rewards son personales e intrasferibles y por lo tanto solo se pueden utilizar con tus propios pasajes y tus propios vuelos.

Tus Rewards son personales para vos e intransferibles. Si reservás en nombre de otros viajeros, podés añadir sus Números de Reward en la reserva. Si tus compañeros de viaje tienen Rewards propios activos, estos estarán disponibles para su uso en la misma reserva.

Sí, pero sólo si das tu Número de Reward a la agencia o al tour operador y les indicás que lo registren en el momento de la compra del vuelo. Tu Número de Reward aparece en todos tus emails de saldo de CashPoints de Norwegian Reward, en la App. de Norwegian y cuando iniciás sesión con tu perfil de Reward.

Los Rewards que te dan CashPoints extra y de Fast Track gratis se pueden utilizar en la compra de vuelos con Norwegian a través de cualquier canal. Los Rewards de reserva de asientos gratis y equipaje gratis, solo están disponibles cuando compras pasajes en la web de Norwegian (www.norwegian.com) utilizando tu perfil de Reward.

Términos y Condiciones para Rewards

1. General

  • Las Condiciones para Rewards están sujetas a los términos de afiliación a Norwegian Reward.
  • Los Rewards son los beneficios que reciben los pasajeros frecuentes de Norwegian para volar mejor, pagando menos.
  • La obtención y uso de Rewards es personal e intransferible, no pudiendose vender, intercambiar o utilizar comercialmente.
  • Los Rewards solo están disponibles para personas físicas que son miembros de Norwegian Reward.
  • El valor de un Reward no se puede pagar en efectivo ni vender.
  • Los Rewards disponibles variarán en cuanto al contenido (que beneficios otorgan), actividad computable y el período en que se pueden obtener y utilizar.

2. Obtención

  • Los criterios de obtención o compra para ganar Rewards variará. La obtención, el período de validez y utilización de Rewards a aplicar será válido siempre según la información publicada en norwegianreward.com.
  • La obtención de Rewards se produce por las actividades de los miembros y la compra electrónica en la aerolínea Norwegian.
  • Los viajes en avión con Norwegian computan para la obtención de Rewards. El Número de Reward se puede registrar durante el proceso de compra o más tarde en concordancia con la normativa actual para el registro retrospectivo. Todos los vuelos con Norwegian computan para Rewards, siempre que el Número de Reward quede registrado con la compra.
  • Los Rewards obtenidos están disponibles durante 12 meses desde la última vez que habían suficientes vuelos computables. Esto podría cambiar, por ejemplo Norwegian Reward podría hacer que los Rewards tengan menor o mayor tiempo de validez o permitir que los Rewards se utilicen un número de veces concreto.
  • Algunos acuerdos corporativos podrían ser excluidos de la obtención y uso de CashPoints y/o Rewards.

3. Activación

  • El máximo número de Rewards que se puede activar es 8. Esto podría estar sujeto a cambios.
  • La obtención de Rewards solo se activa como disponible cuando el miembro ha seleccionado y activado su próximo Reward, excepto el primero "+2% CashPoints extra" que se activa de forma automática cuando el miembro alcanza 6 viajes computables dentro de los 12 meses previos.
  • Los miembros pueden elegir qué Reward quieren obtener en la siguiente frecuencia de vuelos computables.
  • Los Rewards pueden activarse cuando el miembro tiene suficiente actividad/vuelos computables.
  • Los Rewards activados no se pueden cambiar.

4. Uso

  • Para utilizar sus Rewards, el miembro tiene que estar identificado en la página web de Norwegian (www.norwegian.com) con su perfil de Reward cuando compre los pasajes. La reserva de asiento y equipaje facturado tienen que ser añadidos durante el proceso de compra y solo estarán disponibles cuando la reserva se efectúe directamente en norwegian.com. Los CashPoints extra y el Fast Track gratis se añaden automáticamente al vuelo, ya sea reservando a través de un tercero, como una agencia de viajes, o en norwegian.com. En caso de realizar la reserva a través de un tercero, el Número de Reward del miembro tiene que ser introducido durante la reserva para utilizar los Rewards de CashPoints extra y el Fast Track. El servicio Fast Track solo es válido para viajes con Norwegian.
  • El uso de Rewards solo se aplica a las compras en las páginas web de Norwegian, con la excepción de los CashPoints extra, en los que el incremento en la ganancia de CashPoints como resultado de un Reward se concede de forma independiente del canal de compra. No podés añadir Rewards a reservas ya pagadas o compradas.
  • El acceso del miembro a los Rewards activados en el momento de la compra asocia los beneficios a los que el miembro tiene acceso con Norwegian
  • La obtención de CashPoints en pasajes de avión está limitada a un 20% máximo.
  • En el caso de comprar para varios pasajeros, todos o ninguno de ellos podrán elegir reserva de asiento o Fast Track. Si un miembro tiene acceso a un Reward, por ejemplo, reserva gratuita de asiento, el coste de la reserva de asiento se deducirá del importe total. Si alguien no quiere pagar la reserva de asiento para otros viajeros de la misma reserva, los otros viajeros deberán hacer la compra en otra reserva por separado.

Además, los Términos y Condiciones de titularidad de Norwegian Reward, así como los del Transporte son también de aplicación aquí.